Comprendiendo el Personal y Estructura del IRS

Es importante que tenga el conocimiento básico sobre cómo está estructurado el IRS para que pueda saber cómo tratar con ellos, además de saber las fechas clave sobre cuando tramitar declaraciones de impuesto al ingreso.

El IRS simplemente funciona en cuatro niveles y esas divisiones en diferentes niveles podrían tener nombres diferentes haciendo que los tratos con el IRS sean francamente confusos si no tiene conocimiento de ellos.

El Nivel Nacional

El tiro es una rama distinta Del Departamento del Tesoro del gobierno de los E.U. Sus oficinas centrales están en Washington, D.C. El presidente designa a un comisionado para que dirija al IRS. Los comisionados regionales, directores de distrito que también son designados políticos se aseguran que la operación completa del IRS avance correctamente.

El cerebro del IRS está contenido en el Centro Computacional Nacional. El Propósito de la Oficina Nacional del IRS es establecer la política aunque los diversos procedimientos de cobranza de impuestos son confiados a las 33 oficinas de distrito así como a los 10 centros de servicio regional. También hay presentes varias sub oficinas dentro de las oficinas de distrito del IRS.

Hay nueve departamentos que son distintos en el IRS pero el único que tiene un impacto directo hacia los contribuyentes es el Departamento de Cumplimiento mismo que tiene cinco divisiones de nombre: Apelaciones, Operaciones Internas, Examinaciones, Investigaciones Criminales y Cobranzas.

Los Centros de Servicio del IRS

Los centros de servicio del IRS son los responsables del procesamiento de las declaraciones de impuestos de aproximadamente 200 millones, cada año. La mayoría de estas declaraciones de impuestos son hechas por personas. Se recolectan alrededor de un trillón de dólares por parte de los centros de servicio en relación a los pagos de impuestos de alrededor de 125 millones de contribuyentes y 7 millones de instituciones.

Los centros están localizados en diferentes lugares incluyendo en Fresno, Philadelphia, Andover, Kansas City, Atlanta, Holtsville, Cincinnati, Memphis, Ogden y Austin. Cada uno de estos centros de servicio posee su propia computadora que incansablemente hace avisos de impuestos, aviso de cobranza, aviso de auditoría e incluso formatos de impuestos. Más aún, las disputas de cuentas fiscales también son atendidas en estos centros de servicio. Cualquier contribuyente puede comunicarse con el centro de servicio por correo aunque ocasionalmente también por teléfono.

El Procesamiento de la Declaración de Impuestos

Desde alrededor de Febrero a Mayo, los centros de servicio del IRS operan 24 horas al día obteniendo un montón de solicitudes de extensión de ingreso, pagos y declaraciones de impuesto al ingreso. Existen un montón de trabajadores temporales que son contratados durante la temporada fiscal a quienes se les paga el sueldo mínimo. Los oficiales del IRS han admitido que un montón de los errores de exhoneración son cometidos por los empleados no regulares.

La exoneración comienza con las máquinas que abren los sobres de las declaraciones de impuestos que extraen la declaración de impuestos y la revisan. Los transcriptores examinan la computadora para verificar los datos e introducen los datos clave de la declaración de impuestos a la computadora. La computadora a continuación verifica la validez de la fórmula. Otro transcriptor luego vuelve a revisar el trabajo del transcriptor previo volviendo a ingresar los mismos datos y detectando cualquier error en el.

Los datos de la declaración de impuestos ahora contienen cintas magnéticas que luego son enviadas al centro De Computación Nacional donde la declaración es valorada para una potencial auditoría. Ahora alrededor del 10% de los expedientes de declaración de impuestos personales son seleccionados por la computadora aleatoriamente para revisión más profunda. Una vez hecho, los archivos son luego regresados a los centros de servicio en donde los clasificadores humanos del IRS toman el 10% de los ya seleccionados 10% para auditorías para revisar cualquier probabilidad de errores en la declaración de impuestos. Por tanto, hay alrededor de 1% de todas las declaraciones de impuestos que son auditadas por el IRS.

La Función del Servicio al Contribuyente

El programa fue desarrollado durante los 1980s a fin de facilitar la comunicación con los contribuyentes que deben dinero a la agencia. El sistema regional de cobranza de impuestos está conectado con la computadora y es mantenido por personal que trabaja por correo o teléfono.

La Oficina de Distrito

Los Estados Unidos están divididos en un total de 33 distritos del IRS y cada distrito es liderado por un director. Las oficinas de distrito están localizadas en las ciudades más grandes de los Estados Unidos y cada oficina de distrito también cuenta con sub oficinas ubicadas en ciudades más pequeñas. Cada una de estas oficinas de distrito es un centro de servicio que puede proporcionar una a la otra información aunque el intercambio de información podría causar mal funcionamiento del sistema. Por otro lado, si usted se reúne con alguien de la agencia entonces esa persona podría trabajar ya sea desde la sub oficina de una oficina de distrito en particular.

Cada una de las oficinas de distrito poseen varias divisiones y estas divisiones incluyen la examinación, cobranza, criminal e investigación y resolución de problemas.

Conozcamos las cuatro divisiones en la oficina de distrito del IRS

División de Examinación. También conocida como la división de examinaciones, esta división comprende de gente que audita declaraciones de impuestos. Estos auditores son también la gente con la que se reúne en la oficina de distrito o aquellos que vienen a su casa o negocio para revisar las cosas.

División de Cobranza. La gente que trabaja bajo esta división son llamados oficiales de ingresos y son los que cobran los dólares de impuestos. Así que si usted va a la sub oficina de la agencia, la gente que generalmente cobra el pago son los oficiales de ingresos.

División de Investigación Criminal. Esta división funciona como la fuerza de policía del IRS. Trabajan en oficinas de distrito así como en centros de servicio y es muy poco probable que se cruce con ellos si no comete ningún crimen fiscal.

División de Resolución de Problemas. Esta división en particular emplea a solucionadores de problemas del IRS llamados los oficiales resolutores de problemas. Estos oficiales usualmente resuelven problemas tales como papeleo y completan las cosas rápidamente para asegurarse que el sistema regrese a la normalidad.

Existen un total de alrededor de 115,000 empleados del IRS por lo que esta agencia es considerada como la agencia más grande en los Estados Unidos. La división de examinación tiene alrededor del 25% de la fuerza de trabajo mientras que la de cobranza e investigación criminal cuentan con el 15% y 3% de fuerza de trabajo respectivamente. El restante 57% hace las políticas, trabajan en las computadoras y realizan otras tareas en la agencia. Debido al gran número de personal empleado, ha habido pláticas en el Capitolio respecto a reducir el número de la agencia a sólo 85,000 empleados.

Ahora que si está confundido acerca de la estructura completa del IRS, no está solo. A continuación algunos ejemplos que muy seguramente le aclararán sobre la relación de las diferentes divisiones

Ejemplo:

El día 15 de Abril, tanto Arnold como Aimee Tyson tramitaron su declaración de impuestos al ingreso mediante correo con el centro de servicios.

La información respecto a su declaración de impuesto al ingreso fue transferida al Centro de Computación Nacional para que sea analizada y así pueda obtenerse el puntaje para auditoría potencial. Si el puntaje es alto que es lo que pasó con los Tyson, entonces la declaración es revisada en el centro de servicio y si la declaración posee un alto potencial de auditoría como pasó con ellos, entonces es enviada a la oficina de distrito.

En la oficina de distrito, la declaración es analizada una vez más y luego seleccionada para una auditoría. Un agente del IRS hace una llamada a los Tysons o los invita a la examinación mediante un aviso.

Los Tysons hacen una cita con el auditor en una oficina local cercana del IRS o el auditor va con ellos. De cualquier manera, debe realizarse una reunión entre los Tysons y el IRS.

A continuación el auditor revisa el registro de los Tysons y sospecha que hubo fraude. El auditor a continuación refiere el expediente de la pareja a la División de Investigación Criminal y otro agente los investiga. Esto suspende la auditoría para continuar luego.

El agente luego concluye que los errores fueron cometidos por los Tysons pero sin embargo esos errores no son serios como para ser considerados actos  criminales. A continuación envía el expediente de regreso al auditor fiscal  para que una auditoría normal pueda proceder.

El auditor a continuación concluye la auditoría y envía a los Tysons el reporte de examinación que declara que le deben a la agencia impuestos adicionales, penalidades y también intereses. Los Tyson no están de acuerdo con el reporte entregado a ellos.

Esto hace que los Tysons recurran a tramitar una solicitud de apelación con la oficina de distrito.

La apelación es a continuación escuchada en la oficina de distrito y el oficial de apelaciones defiende al auditor lo que hace que los Tysons recurran a tramitar una petición en la Corte de Impuestos que es un cuerpo independiente al IRS que resulta en la victoria parcial de los Tysons en la corte.

Sin embargo, los Tysons aún le deben al IRS después de la audiencia. El dinero que le deben al IRS es ingresado en su registro del IRS.
Los Tysons luego reciben los avisos en sus centros de servicio pero aún así se rehúsan a hacer el pago.

El centro de servicio deja de cobrar pero el IRS recurre a realizar llamadas telefónicas por parte del representante del IRS.

Pero los Tysons aún así no pagan y por tanto sus expedientes son enviados a un oficial de ingresos que trabaja en la División de Cobranza.

Sin embargo, el representante de cobranza es poco razonable después de que los Tyson intentaron trabajar en un acuerdo de cobranza hasta incluso amenazando tomar sus propiedades y sueldos por lo que los Tyson buscan la ayuda en la división de resolución de problemas.

Con la ayuda de un oficial de resolución de problemas, han acordado un plan de pagos junto con el oficial de ingresos.

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